Pokrok nelze zastavit, a tak jsem se stal jeho obětí – vždyť starou dobrou, léty vybroušenou sestavu „sedmičky“ jsem nahradil záhadnými Windows 10. A podle očekávání problémy s nově nainstalovanými aplikacemi začal na novém OS. Musím říci, že z povahy své práce používám velmi složité CAM a CAD programy, několik náročných video editorů atd.

Zde chci mluvit o problému, na který jsem narazil po instalaci Adobe Photoshop 2015. Je třeba poznamenat, že tato sestava fungovala v pořádku na Windows 7.

Protože v tuto chvíli bylo vydáno nové sestavení Adobe Photoshop 2017, odinstaloval jsem verzi 2015, vyčistil registr a zbývající soubory a poté nainstaloval verzi Photoshopu 2017. Problém přetrvával!

Níže mluvím o metodách řešení problému. Shrnutí článku:

  • Zjistit chybu spouštění GPU
  • Zjišťování nedostatku podpory OpenGL a souvisejících problémů
  • Metody odstraňování problémů
  • Kontrola podpory OpenGL, 3D nástrojů a filtrů fungujících správně
  • Důležitá poznámka pro řešení problému na slabých počítačích

Takže po standardní instalaci Photoshopu na čerstvý Windows 10 (předtím jsem instaloval Kompas-3D V16 a SolidWorks 2016, i když si nyní myslím, že instalace těchto aplikací pro problém s Photoshopem nevadí) , program byl spuštěn a toto okno se otevřelo jako první:

Chybová zpráva GPU Sniffer.exe ihned po spuštění Photoshopu.

Photoshop se stále spouštěl, první okno se zavřelo a otevřelo se toto:

Sniffer.exe stop zpráva při načítání Photoshopu.

Dále se spustil Photoshop a otevřelo se pracovní okno. To už bylo jasné, že jsou problémy s grafickým procesorem. A následující zpráva to potvrdila:

Photoshop zjistil problém s ovladačem zobrazení a dočasně zakázal volitelné prvky, které používají grafický hardware.

Následování odkazu uvedeného ve zprávě nepřineslo nic zvláštního - na této stránce nápovědy se doporučuje nainstalovat nejnovější ovladače zobrazení pro vaši grafickou kartu.

Musím říct, že před třemi lety můj počítač svými možnostmi směle odpovídal definici „grafické stanice“ a tyto problémy mě velmi překvapily. Ale přesto jsem si stáhl a nainstaloval ovladač zobrazení. Jako grafické procesory používám výhradně NVIDIA, zde je jejich oficiální stránka v ruštině, kde si můžete stáhnout nejnovější ovladače.

Jak se očekávalo, aktualizace ovladače nic neudělala. Otevřel jsem záložku Úpravy ->Nastavení ->Výkon (Úpravy ->Předvolby ->Výkon) a ujistil jsem se, že záložka nastavení GPU není aktivní, tudíž chybí podpora specifikace OpenGL a další užitečné věci:

Záložka nastavení GPU není aktivní.

Pokud někdo neví, mnoho nástrojů a funkcí Photoshopu nebude fungovat bez GPU a OpenGL, například všechny 3D nástroje, některé filtry (olejové barvy), filtry galerie rozostření, mnoho nástrojů Camera Raw a tak na. Snímek obrazovky níže byl pořízen s dokumentem Photoshopu otevřeným v režimu RGB:

Všechny 3D nástroje nejsou aktivní, jediný aktivní řádek „Získat další obsah“ je odkaz na zdroje webu www.photoshop.com.

Musel jsem jít dál a zjistit, co je tento tajemný Sniffer zač.exe a co potřebuje. Mimochodem, anglické slovoSnifferse překládá jako" interceptor", ale jsou i jiné možnosti, například" droga "a něco jako" buch"," vzít na hruď" Takové názvy se používají pro virální skripty.

Krátké procházení prostorami našeho a ne našeho internetu dalo odpověď na tuto otázku. Zde je to, co o něm píší výrobci:

The GPU Sniffer Adobe používá k testování GPU a ovladačů program volání GPU Sniffer (ve skutečnosti je název programu sniffer_gpu.exe) a Photoshop CS6 používá informace k povolení nebo zakázání funkce Use Graphics Hardwarová funkce.

Pokud GPU Sniffer selže při prvním spuštění, Photoshop zobrazí chybovou zprávu, že zjistil problém s GPU.

Poté se chybová zpráva nezobrazí, pokud neresetujete předvolby aplikace Photoshop CS6.

Pokud problém vyřešíte výměnou grafické karty nebo aktualizací ovladače grafické karty, při příštím spuštění Photoshop CS6 by měl sniffer GPU projít testy a zaškrtávací políčko Použít grafický hardware bude povoleno.

Pro ty, kteří nerozumí anglicky, krátký význam je - Sniffer.exe detekuje grafický procesor a ovladače v počítači, a pokud se mu něco nelíbí, vypne grafický procesor (GPU) podpora.

Díky Pinocchio, teď je vše jasné. Osobně nepotřebuji spouštět program Sniffer.exe vůbec a existují dva způsoby, jak z tohoto problému ven:

  • Zvýšit prioritu Photoshop.exe
  • Zrušit spuštění Sniffer.exe

Chcete-li zvýšit prioritu Photoshop.exe, nastavte jej jako výchozí správce. Přejděte do složkyC:Program FilesAdobeAdobe Photoshop CC 2015, klikněte pravým tlačítkem myši na soubor Photoshop.exe, v kontextové nabídce, která se otevře, klikněte na řádek „Vlastnosti“, vyberte možnost „ Kompatibilita" zaškrtněte políčko" Spustit tento program jako správce", OK:

Spustit Photoshop ve výchozím nastavení jako správce

To je vše, problém vyřešen. Ale z mnoha důvodů se mi tato metoda vůbec nelíbí.

Takže preferuji metodu číslo dvě - stačí vypnoutSniffer.exeumístěný vC:Program FilesAdobeAdobe Photoshop CC 2015Můžete ji použít stačí to smazat, ale je lepší přidat na začátek názvu symbol "~" , název souboru je nyní~Sniffer.exe a Photoshop to prostě neuvidí, když to začíná.

Dále spusťte (nebo restartujte) Photoshop, přejděte na Úpravy ->Předvolby ->Výkon (Upravit ->Předvolby ->Výkon) a povolte

Nyní ověřuji funkčnost programu. Otevřete libovolný obrázek ve Photoshopu, zkontrolujte režim dokumentu - musí to být RGB, klikněte na kartu 3D a podívejte se:

Kontrola opravy problému: GPU a OpenGL povoleny.

V případě potřeby zaškrtněte políčko „Použít Open GL“.

Důležité!

Důležitá poznámka! Tento materiál jsem psal na nízkoenergetickém počítači s 8,00 GB RAM a průměrnou grafickou kartou Quadro 600. Zkušeností jsem zjistil, že metoda č. 2 na takových počítačích plně nefunguje - Open GL neexistuje. Proto by pro ně měla být použita metoda č. 1.

P.S. Kontrola práce 3D a filtrů:

Filtr olejové barvy je aktivní.

Kategorie: